Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest firma Sergiusz Myzler, NIP 9492201736.
Adres kontaktowy poczty elektronicznej: [email protected].

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

realizacja zamówionych usług i produktów cyfrowych (np. kursów, szkoleń, materiałów edukacyjnych),

obsługa płatności i wystawianie dokumentów księgowych,

kontakt handlowy i obsługa zapytań użytkowników,

marketing bezpośredni produktów i usług własnych,

remarketing i analiza skuteczności kampanii reklamowych,

prezentacja oferty lub informacji.

Serwis pozyskuje dane o użytkownikach poprzez:

dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane,

zapisywanie plików cookies („ciasteczka”) w urządzeniu końcowym użytkownika.

1a. Definicje

Serwis – strona internetowa prowadzona przez Administratora, umożliwiająca zapoznanie się z ofertą, zakup produktów cyfrowych lub zapisanie do newslettera.

Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.

Produkt cyfrowy – treść cyfrowa lub usługa cyfrowa udostępniana użytkownikowi drogą elektroniczną po dokonaniu płatności.

Administrator – firma Sergiusz Myzler, NIP 9492201736, będąca administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisów RODO.

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Serwis korzysta z certyfikatu SSL, co zapewnia szyfrowanie danych przesyłanych pomiędzy urządzeniem użytkownika a serwerem.
Dane osobowe przechowywane są w zaszyfrowanych bazach danych, dostępnych wyłącznie dla Operatora.
Hasła są przechowywane w postaci hashowanej, a loginy zabezpieczone autoryzacją dwuskładnikową.
Operator stosuje złożone hasła i okresowo je zmienia.

3. Hosting

Serwis jest hostowany (utrzymywany technicznie) na serwerach Google Workspace.

4. Twoje prawa i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. rachunkowość),

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak marketing bezpośredni i analiza statystyczna,

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku udzielenia zgody, np. na otrzymywanie treści marketingowych drogą elektroniczną.

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych,

ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

przenoszenia danych,

wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie,

złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dane osobowe są przetwarzane tak długo, jak to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane (np. wykonanie umowy, obowiązki księgowe lub działania marketingowe).
Dane marketingowe nie są przetwarzane dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.

Dane nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

Serwis zbiera dane podane dobrowolnie przez użytkownika, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury oraz dane niezbędne do realizacji zamówienia.

Dane podane w formularzach mogą być przetwarzane w celu:

kontaktu handlowego,

obsługi zapytania,

realizacji zamówienia,

wystawienia faktury,

dostarczenia dostępu do produktu cyfrowego,

wysyłki informacji marketingowych (za zgodą użytkownika).

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników mogą być zapisywane w logach systemowych.
Dane te wykorzystywane są w celach bezpieczeństwa, utrzymania serwisu oraz analizy błędów technicznych.

7. Istotne techniki marketingowe

Administrator korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak:

Google Analytics (Google Ireland Ltd.) – do analizy ruchu i poprawy działania serwisu,

Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) – do prowadzenia kampanii reklamowych i remarketingu,

systemy mailingowe / CRM – np. Go High Level lub MailerLite, do obsługi komunikacji z użytkownikami.

Dane przetwarzane przez te narzędzia są anonimizowane i nie pozwalają na jednoznaczną identyfikację użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje reklamowe w ustawieniach konta Google lub Facebook.

8. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celu:

utrzymania sesji użytkownika,

obsługi procesów zakupowych,

analizy statystycznej,

personalizacji treści i reklam.

Cookies mogą być sesyjne (tymczasowe) lub stałe (zapisywane przez określony czas).
Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.
Wyłączenie plików cookies może jednak utrudnić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu.

9. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki (Edge, Chrome, Safari, Firefox, Opera).
Na urządzeniach mobilnych – w systemach Android, iOS lub Windows Phone.
Wyłączenie plików cookies niezbędnych do działania serwisu może utrudnić realizację zakupów lub logowanie.

10. Sprzedaż produktów cyfrowych i płatności

W ramach Serwisu oferowane są produkty cyfrowe (np. kursy, szkolenia, materiały edukacyjne).
Zakup odbywa się poprzez formularz zamówienia i obsługiwany jest przez zewnętrzne bramki płatności (np. Stripe, PayU, Przelewy24).

W przypadku płatności elektronicznej dane użytkownika są przekazywane w niezbędnym zakresie operatorowi płatności w celu realizacji transakcji.
Aktualna lista operatorów płatności jest widoczna w procesie zakupowym.

Produkty cyfrowe są dostarczane drogą elektroniczną po zaksięgowaniu płatności.
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, po rozpoczęciu korzystania z produktu cyfrowego (np. uzyskaniu dostępu do materiałów) użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy.
Informacja o utracie prawa odstąpienia jest prezentowana przed dokonaniem zakupu.

11. Newsletter i komunikacja marketingowa

Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera, podając adres e-mail.
Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu wysyłki informacji handlowych, edukacyjnych i marketingowych.

Administrator może kontaktować się z użytkownikiem także za pomocą innych kanałów komunikacji, takich jak SMS lub telefon, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę (np. w formularzu kontaktowym lub zakupowym).
Zgoda ta obejmuje również możliwość przedstawienia oferty usług powiązanych z zakupionym produktem.

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na kontakt marketingowy – klikając link rezygnacji lub kontaktując się z Administratorem.

12. Kontakt z Administratorem

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
📧 [email protected]